Términos del servicio
Última versión: 9 de enero, 2025
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1. Disponibilidad y Precios
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o descontinuar productos sin previo aviso.
- Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar los colores y detalles de los productos con la mayor precisión posible; sin embargo, no garantizamos que los colores en pantalla sean 100% exactos.
- Los precios se muestran en pesos mexicanos e incluyen únicamente el valor del producto, excluyendo costos de envío e impuestos aduaneros. Puede realizar el cambio de divisa desde el menú superior derecho de nuestra página.
2. Pagos
- Aceptamos pagos mediante PayPal y tarjetas de crédito o débito.
- Al proporcionar su método de pago, usted garantiza que está autorizado a usarlo y nos autoriza a procesar el monto total de su pedido (incluyendo envío e impuestos aplicables).
- Si el método de pago es inválido o no verificable, su pedido podría ser cancelado. Puede actualizar su información de pago iniciando sesión en su cuenta.
Seguridad en pagos
- Si utiliza un portal de pago directo, Shopify almacenará los datos de su tarjeta de crédito cifrados bajo los estándares PCI-DSS. Estos datos se eliminan una vez completada la transacción.
- Todos los portales de pago cumplen con los estándares de PCI Security Standards Council para garantizar la seguridad de su información.
3. Derechos de Autor
Todo el contenido del sitio, incluyendo texto, gráficos, logotipos e imágenes, es propiedad de Corso y está protegido por las leyes mexicanas de derechos de autor.
Se permite la copia o impresión de materiales únicamente para realizar un pedido. Está estrictamente prohibida su reproducción, distribución o exhibición sin nuestro consentimiento.
4. Tiempo de Entrega
- Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles. El tiempo de entrega estimado es de 2-3 días hábiles, con excepciones de 4-8 días hábiles para zonas extendidas.
- Si algún artículo no está disponible, un representante se pondrá en contacto con usted.
5. Impuestos
- Los impuestos aduaneros varían según el país y no serán cubiertos por Corso. Usted será responsable de cualquier costo adicional relacionado con impuestos aduaneros.
6. Cambios y Reparaciones
Política de Cambios
Aceptamos cambios dentro de los primeros 30 días desde la fecha de entrega. Puede elegir entre:
- Cambiar el artículo por otro disponible.
- Recibir un crédito por el monto pagado, utilizable en futuras compras.
Condiciones:
- No se aceptan cambios ni devoluciones en productos con descuento o pedidos personalizados.
- El producto debe estar en su estado original, con empaque y etiquetas intactos.
- Los artículos comprados en línea no podrán cambiarse en tiendas físicas, salvo autorización previa.
Instrucciones para cambios:
- Envíe un correo a info@corso.mx con:
- Número de orden.
- Motivo del cambio.
- Artículo por el que desea cambiar.
- Una vez aprobado, recibirá una guía prepagada de FedEx.
- Empaque los artículos en su embalaje original, adjunte las guías e ingrese el paquete en el punto FedEx más cercano.
Los artículos serán revisados y, si están en perfecto estado, procederemos con el cambio.
7. Cancelación de Pedidos
- Los pedidos pueden cancelarse siempre y cuando estén en estado "En proceso".
- Si el pedido ya está "Enviado", no será posible cancelarlo.
Para dudas, contáctenos en info@corso.mx. Estamos para ayudarle.
Preguntas Frecuentes
Si tiene alguna pregunta o necesita más información, puede escribirnos a info@corso.mx. Será un placer ayudarle.